政策版本 v3.2

你的收藏与偏好,默认留在你自己的设备里

这份说明写给正在使用天博赛场网页端和移动客户端的你。看比赛的人关心的是第几轮吃了牌、哪支球队失球集中在哪个时段,不该顺带操心自己的信息去了哪儿。下面把我们会接触到什么、用在哪里、哪些东西从头到尾只存在你手机上,一次讲清楚。

深墨蓝底色上由抽象数据网格与锁形几何线条构成的图形,无人物与文字细节
01

网页端和客户端,各自会接触到哪些信息

你翻一条红黄牌记录、切一次进失球分布,这两件事在技术上都需要一点点基础信息才能跑通。信息量不大,但值得你知道具体是什么、为什么需要。

网页端打开浏览器查看时

  • 设备与浏览器基础信息:屏幕尺寸、浏览器类型与语言、操作系统的大致版本。它们决定横向轮次条和进失球分布表格用什么宽度排布,你在手机上看到的和教练在会议室投影上看到的是同一套记录。
  • 页面访问日志:你打开了哪个联赛、哪一个轮次、停留了多久。当某个赛区的页面加载变慢,我们靠这些日志定位是哪张表拖了后腿。
  • 大致地区:只到城市级别,用于判断同一地区的访问者是否集中遇到同类显示问题。

客户端装上应用之后

  • 设备型号与系统版本:客户端支持 iOS 12 及以上、Android 8.0 及以上,我们需要知道你的系统落在哪一档,才能判断某个显示异常是版本问题还是数据问题。
  • 客户端版本号:发到手上的版本会持续更新,当前为 v3.2。版本号帮我们快速判断你的问题是否已经在后续版本中处理过。
  • 异常与崩溃日志:应用意外退出时生成的记录,只包含出错的代码位置和当时的操作步骤,用于修复问题。

你在客户端里缓存下来的离线战报,从生成到清空都只在设备内部流转,不会因为网络恢复而回传。

02

收藏、筛选和轮次偏好,都记在你这台设备上

把常看的联赛攒起来、把筛选条件固定成一个默认视图、把轮次停在你习惯的那一档——这三件事如果每次打开都要重来一遍,翻记录就变成体力活。所以它们被保存在本机。

50场 收藏赛事可保存的上限
20轮 离线战报最多缓存轮数
38轮 轮次偏好最长可切到整个赛季
  • 收藏赛事:最多 50 场,超出时需要你先移除一场再添新的。收藏结果存在本机,换一台手机登录不会自动带过去。
  • 联赛筛选组合:按地区、赛事级别与赛季阶段挑出来的过滤条件,可以一键存成默认视图,下次打开直接落在你要看的那一批比赛上。
  • 轮次偏好:移动端默认显示最近 5 轮,你可以切到 10 轮、20 轮或整个赛季,系统记住你最后停留的那一档。
  • 离线战报缓存:最多缓存最近 20 轮,断网时也能翻。
怎么把这些本机数据清掉

客户端:进入设置页,找到缓存与偏好一栏,点“一键清理”。清理后收藏列表、筛选组合、轮次偏好与离线战报会一起回到初始状态,下次打开重新按最近 5 轮显示。

网页端:在浏览器设置中清除本站点的站点数据即可。不同浏览器入口位置不一样,通常在“隐私与安全”或“网站设置”里。

清理是不可撤销的,收藏过的 50 场需要重新一场场加回来。如果你只是想换台设备继续看,建议先记下常看联赛的名字,重新筛选只要几步。

03

这些信息具体花在什么地方

上面那些信息只支撑四件事,每一件都跟你翻记录的直接体验有关。

  • 把记录正确显示出来:根据设备宽度决定进失球分布是用表格还是折叠卡片,根据系统版本决定横向轮次条用哪种绘制方式。你在窄屏上看到的形态,是设备信息帮的忙。
  • 决定栏目先给你看什么:赛事专栏有判罚观察、分布解读、版本手记、记录员日志四个固定栏目,赛季期间每周更新 3 至 5 篇。你常翻的联赛,相关解读会排在更靠前的位置。
  • 排查你反馈的问题:当你来信说某个轮次的数据打不开,访问日志与设备版本能让我们在几分钟内判断是页面问题、网络问题还是你的版本偏旧。
  • 判断加载优化的方向:赛季高峰期单日最多同步 180 场比赛的判罚与进球数据,哪一类页面承载的访问最重,优化就先做哪里。

这四件事之外,同样的信息不会被拿去用在别处。

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什么情况下会涉及第三方服务

天博赛场不会把你的个人信息卖给任何一方。信息离开你的设备,只发生在下面三种情形里。

  • 访问统计:网页端使用统计工具了解哪一类联赛记录被翻得最多、哪些页面加载偏慢。统计结果以汇总形式出现,用来决定栏目排序与加载优化,不会形成指向某个人的画像。
  • 崩溃分析:客户端在异常退出时会把崩溃日志交给分析服务商,内容是错误位置与调用栈,不含你的收藏列表、筛选条件与查看过的轮次。
  • 赛事数据合作:我们与 6 家赛事资讯媒体、3 家青训机构做内容互换,并向 12 家数据使用方提供结构化接口输出。这些输出的是判罚记录与进失球分布这类赛事数据,不包含任何访问者个人信息。

为你处理邮件、短信通知一类的服务商,仅在完成对应任务必需的范围内接触到信息,超出范围的使用不在约定之内。

05

查询、更正和删除,你可以这样提出来

关于你的信息,你有四项可以主动行使的权利。

  • 查询:想知道我们这边到底留存了哪些与你相关的信息,写信说明即可。
  • 更正:发现记录内容有偏差,或者你的联系方式填错过,可以要求更正。
  • 删除:要求删掉与访问日志、崩溃日志相关的信息。收藏赛事与筛选偏好本来就在你自己设备上,按上一节的方法清理就能立即生效。
  • 撤回同意:不再希望客户端提交崩溃日志,可以在应用设置里关掉该开关,之后不会再生成新的日志上传。

提出请求走这三条路:客服邮箱 support@flip-tianbo.com.cn、服务电话 400-6472-6274,或者到联系入口提交在线表单。写下你希望处理的事项和涉及的设备或时间段,会更快。工作日 48 小时内回复个人信息相关的请求,复杂情况需要更长时间时会先告知你进度。

如果你遇到的是查不到某个轮次的记录、进失球分布切换异常、客户端装不上这类使用问题,支持中心里有更直接的操作步骤,也可以顺带看看使用说明与条款中关于数据引用与账号使用的约定。

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政策调整后,你会怎么知道

这份说明采用版本号管理,当前为 v3.2,自版本发布之日起生效。历史版本按版本号依次留存,你可以在需要时向我们索取。

  • 调整内容涉及信息收集范围、使用目的或共享方式时,我们会在客户端启动页和网页端显著位置给出提示,说明改了哪一节。
  • 客户端发布新版本时,版本记录会与客户端下载页的版本说明同步更新,方便你对照。
  • 属于措辞修正、举例更新一类的小幅调整,会直接并入当前版本号下的文本,不单独发通知。

想回头看整个记录栏目是怎么一步步长成现在这样的,可以翻一翻品牌档案。